Devoluciones

Política de devolución y cambio

Nuestra política de devolución es de 30 días desde que el producto es entregado. Pasado ese período, desafortunadamente no podemos ofrecerte un reembolso ni un cambio.

Para ser elegible para una devolución, tu artículo debe estar sin usar y en las mismas condiciones en que lo recibiste. Debe estar en el embalaje original y con todos los precintos.

Requisitos

Para completar tu devolución, necesitamos un archivo; fotografía o video del producto en perfecto estado y un recibo o comprobante de compra.

Devoluciones por autoservicio

Si procede, serás responsable de los costos de envío u etiquetas de envío para el retorno del artículo. Los costos de envío no son reembolsables. Si recibes un reembolso, el costo del envío de la devolución será deducido de tu reembolso.

Si por lo contrario haces un cambio de talla, nosotros asumiremos los costes de envío. Accede a este enlace para solicitar tu devolución;

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